カリフォルニア州にある金融サービス企業が、シニアカスタマーサービス アソシエイトを募集しています。
職種: シニア カスタマーサービス・アソシエイト(JE) – カスタマーサービス/営業アシスタント
給与レンジ:$21.5-25.5/H
雇用形態: 正社員
所在地: CA – Orange County
仕事内容:
– 電話および電子メールによるカスタマーサービス
– 資料請求、プロバイダーからの情報収集、クレーム処理
– 請求処理、クライアントへの請求処理
– 他のCSRへのコーチングとトレーニング
– その他必要な業務
求める経験やスキル:
– 1~3年以上の実務経験者優遇
– カスタマーサービス経験(必須ではない)
– 日本語:専門的な日本語を流暢に話す、読む、書くことができる
– 英語:中級以上の英語力(スピーキング、リーディング、ライティング
– Windows/Word/Excelの基本操作、電子メール、インターネットWebブラウジング
– タイプ速度:30WPM
福利厚生:
医療、歯科、眼科、生命保険、401K、PTO